Επέκταση της επιχείρησης στο εξωτερικό, με το συνάλλαγμα ‘λυμένο’!

Ανέκαθεν εξωστρεφής ο Έλληνας, επέκτεινε τις δραστηριότητές του στο εξωτερικό, διεκδικώντας μερίδιο σε νέες αγορές , με θεμέλιο μια σωστά οργανωμένη επιχειρηματική ιδέα. Αρκεί όμως μόνο αυτό; Πολλά εγχειρήματα απέτυχαν ή δεν έγιναν καν, κι αυτό, όχι λόγω ελλιπούς οργάνωσης ή απουσίας επιχειρηματικού πλάνου, αλλά λόγω των πολλαπλών και διαφορετικών προβλημάτων που μπορεί μια ελληνική επιχείρηση να αντιμετωπίσει εκτός Ελλάδος, όταν αποφασίσει να ανοίξει τα φτερά της….

Προβλήματα πάσης φύσεως, από θέματα υποδομών, ανταγωνισμού, γνώση αγοράς, οικονομικό περιβάλλον….Ειδικά σε αυτό το τελευταίο, να προστεθεί και το ιδιαίτερο θέμα του συναλλάγματος. (και της δημιουργίας του στην αγορά του εξωτερικού).

Οι τράπεζες, εν πολλοίς προσπάθησαν να είναι αρωγοί στα επιχειρηματικά βήματα υγιών ελληνικών επιχειρήσεων στο εξωτερικό, αλλά υπάρχουν και δυσκολίες, όπως στο επίπεδο των συναλλαγών σε συνάλλαγμα, που δεν ήταν μεν ανυπέρβλητες, όμως έπαιρναν χρόνο και επιβαρύνονταν με γραφειοκρατικές διαδικασίες.

Μέχρι που, κάποιες τράπεζες, βρήκαν έναν τρόπο να ανακουφίσουν τους επιχειρηματίες – πελάτες τους, γρήγορα και άμεσα , δίνοντας τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να διεκπεραιώσουν ηλεκτρονικά τις συναλλαγές τους σε συνάλλαγμα.

Όπως η Eurobank, η οποία μέσα από την νέα Υπηρεσία της e-FX for Business απευθύνεται σε επιχειρήσεις με δραστηριότητα σε συνάλλαγμα (εισαγωγική ή εξαγωγική). Η επιχείρηση μπορεί να πραγματοποιήσει  συναλλαγές σε συνάλλαγμα από το e-Banking, εύκολα και γρήγορα, σε πραγματικό χρόνο, μέσω της νέας υπηρεσίας σχεδίασε η Eurobank προσαρμοσμένη στις συναλλαγματικές ανάγκες της επιχείρησης.

H υπηρεσία e-FX for Business δίνει τη δυνατότητα διενέργειας συναλλαγών σε συνάλλαγμα άμεσης παράδοσης (spot forex), βασισμένες στις τρέχουσες τιμές της αγοράς, για ποσό μετατροπής πάνω από €10.000 ή ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα, σε όλες τις κύριες ισοτιμίες και σε όλα τα νομίσματα που η τράπεζα τηρεί λογαριασμούς (ενδεικτικά EUR/USD, EUR/GBP, USD/JPY, EUR/JPY, USD/CHF).

Προϋποθέσεις για την αξιοποίηση της υπηρεσίας είναι να τηρεί η επιχείρησή  λογαριασμούς όψεως στη Eurobank στα υποκείμενα νομίσματα, να έχει επαρκές υπόλοιπο στο λογαριασμό του νομίσματος πώλησης και να έχει κωδικούς και εγκεκριμένα όρια συναλλαγών για την υπηρεσία e-FX for Business για το e-Banking.

Αναφορικά με τα επιτρεπτά όρια συναλλαγών και τα τυχόν πλαφόν, διευκρινίζεται ότι τα όρια καθορίζονται σε συνεννόηση με την Τράπεζα και διακρίνονται σε όρια ανά συναλλαγή και ανά ημερήσια βάση.

Βέβαια, το όριο του πελάτη και το αντίστοιχο όριο ανά συναλλαγή διαμορφώνονται βάση των αναγκών της εταιρείας και συμφωνούνται  με την Τράπεζα κατά την υπογραφή της σχετικής σύμβασης. Άρα, για κάθε πελάτη το όριο είναι διαφορετικό. 

Η αμεσότητα και η ευκολία που απολαμβάνει ο πελάτης είναι το πλεονέκτημα του on line, καθώς με την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής συναλλαγής, προβάλλεται αυτόματα η επιβεβαίωση και γίνεται ταυτόχρονα η λογιστικοποίηση της.

Συνεπώς, προφανώς η εταιρία, μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλεί της συγκεκριμένες συναλλαγές με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που κάνει και με όλες τις υπόλοιπες εργασίες που διενεργεί μέσω e-Banking. Φυσικά, υπάρχει μεγάλη ευχέρεια χρόνου, καθώς, η Υπηρεσία είναι διαθέσιμη στους πελάτες, προς το παρόν, κατά τις εργάσιμες ημέρες στην Ελλάδα μεταξύ 08:00πμ-07:00μμ.

Ως προς το θέμα της ισοτιμίας, ο πελάτης έχει δικαίωμα αποδοχής ή όχι της προτεινόμενης σχέσης μεταξύ των νομισμάτων. Για παράδειγμα, αν η ισοτιμία που προβλέπεται κατά τη συναλλαγή δεν βρίσκει τη σύμφωνη γνώμη του πελάτη, μπορεί να μην πραγματοποιήσει τη συναλλαγή. 

Χαρακτηριστικά,  ο πελάτης έχει στην διάθεση του 10΄΄ να αποδεχτεί ή όχι την ορισμένη από το σύστημα online τιμή, διαφορετικά μπορεί να ζητήσει εκ νέου «Ανανέωση» της.

Συνοπτικά, τα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας υπηρεσίες είναι τα ακόλουθα:

-Αμεσότητα από όλα τα κινητά μέσα μέσω internet

-Συναλλαγές σε συνάλλαγμα άμεσης παράδοσης (spot forex) σε πραγματικό χρόνο

-Ταχύτητα και ευκολία διεκπεραίωσης συναλλαγών από οποιοδήποτε σημείο, με μια κίνηση 

-Διαφάνεια, ευελιξία, έλεγχο και άμεση επιβεβαίωση της συναλλαγής

-Διαθεσιμότητα ιστορικότητας όλων των οριστικοποιημένων συναλλαγών

-Άμεση λογιστικοποίηση των συναλλαγών στους λογαριασμούς της εταιρείας

Σε περίπτωση αποριών ή ανάγκης για πρόσθετες διευκρινίσεις για τις on line συναλλαγές, οι εταιρείες μπορούν να απευθύνονται τηλεφωνικά στο στέλεχος εξυπηρέτησης τους ή διαφορετικά στην εξειδικευμένη ομάδα του EuroPhone Banking προκειμένου να δώσουν απαντήσεις σε ενδεχόμενες απορίες κατά την εφαρμογή της Υπηρεσίας.

Και τέλος, ως προς το κόστος των συναλλαγών και της παραπάνω υπηρεσίας, επισημαίνεται ότι καμία επιπρόσθετη επιβάρυνση δεν υπάρχει για τον πελάτη, αν η συναλλαγή γίνει on line, συγκριτικά με το κόστος του «παραδοσιακού τρόπου». Η συναλλαγή πραγματοποιείται με τους ίδιους όρους με αυτούς μέσω των παραδοσιακών τρόπων (πχ κατάστημα ή αρμόδιο στέλεχος εξυπηρέτησης).