Το δυστύχημα συνέβη περίπου 200 μέτρα από το αεροδρόμιο του Κισανγκάνι, κατά την προσπάθεια του πιλότου να το προσγειώσει. Οι κακές καιρικές συνθήκες δυσχέραναν το έργο του, καθώς υπήρχε δυνατή βροχή.
Στο αεροσκάφος επέβαιναν 178 άνθρωποι. Οι διασώστες που έσπευσαν στο σημείο της συντριβής έχουν βρει 51 επιζώντες. Κατά τη συντριβή 127 άτομα έχασαν τη ζωή τους .
Αν και τα πρώτα στοιχεία μιλούσαν για 110 επιβαίνοντες ο εκπρόσωπος του υπουργείου δήλωσε πως ''η εταιρεία είχε υποτιμήσει τον επίσημο αριθμό των επιβατών''.
''Ο πιλότος αποπειράθηκε να προσγειώσει το αεροσκάφος αλλά από ότι φαίνεται δεν προσεδαφίστηκε στον αεροδιάδρομο'' δήλωσε ο Σταύρος Παπαϊωάννου, διευθύνων σύμβουλος της αεροπορικής.
Το αεροσκάφος ανήκει στην ιδιωτική αεροπορική εταιρεία Hewa Bora, η οποία εκτελεί προγραμματισμένες πτήσεις. Η εταιρεία διαθέτει στο στόλο της 8 αεροσκάφη.
Η Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό κατέχει μία από τις χαμηλότερες θέσεις στην ασφάλεια των αερομεταφορών, ανά τον κόσμο.
