Skroutz: Επένδυση 4 εκατ. ευρώ σε νέο fulfillment και επέκταση των lockers για ταχύτερες παραδόσεις

Η Skroutz επιταχύνει τις επενδύσεις της στις υποδομές logistics και last mile delivery, υλοποιώντας νέο επενδυτικό πλάνο με αιχμή την αυτοματοποίηση του Skroutz Hub, την επέκταση του δικτύου Skroutz Point Lockers και την ενίσχυση των fulfillment υπηρεσιών της. Η εταιρεία επενδύει συνολικά 4 εκατ. ευρώ στη νέα υποδομή logistics, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας καταναλωτών και συνεργαζόμενων εμπόρων, αλλά και τη δημιουργία των προϋποθέσεων για περαιτέρω ανάπτυξη στην Ελλάδα και το εξωτερικό.

Σύμφωνα με στελέχη της εταιρείας, περισσότερο από το 40% των παραδόσεων πραγματοποιείται πλέον μέσω lockers, στοιχείο που αποτυπώνει τη σημαντική διείσδυση της υπηρεσίας στην ελληνική αγορά. Σήμερα το δίκτυο Skroutz Point αριθμεί περίπου 2.500 σημεία και περισσότερες από 90.000 θυρίδες σε Ελλάδα και Κύπρο, ενώ στόχος είναι η περαιτέρω αύξηση της χωρητικότητας και η υπέρβαση των 110.000 θυρίδων το επόμενο διάστημα.

Παράλληλα, η εταιρεία επεκτείνει το αποτύπωμά της εκτός μεγάλων αστικών κέντρων, με νέα σημεία σε νησιά, Κυκλάδες, Δωδεκάνησα, Κρήτη και Βόρεια Ελλάδα, ενισχύοντας την κάλυψη σε περιοχές όπου μέχρι πρότινος η πρόσβαση ήταν περιορισμένη. Η στρατηγική αυτή διευκολύνει τόσο την εξυπηρέτηση των καταναλωτών όσο και τη δραστηριότητα των τοπικών εμπόρων.

Επιστροφές προϊόντων και αναβάθμιση της εμπειρίας χρήστη

Η στρατηγική της εταιρείας δίνει ιδιαίτερη έμφαση και στη συνολική εμπειρία χρήστη. Τα Skroutz Points δεν εξυπηρετούν πλέον μόνο παραδόσεις, αλλά και επιστροφές προϊόντων, υπηρεσία που λειτουργεί εδώ και περίπου ενάμιση χρόνο και αυξάνει σημαντικά τη λειτουργική σημασία του δικτύου.

Στόχος της εταιρείας είναι η υψηλή διαθεσιμότητα θυρίδων και η γρήγορη εξυπηρέτηση των καταναλωτών, χωρίς καθυστερήσεις ή περιορισμούς χωρητικότητας, σε ένα περιβάλλον όπου η ταχύτητα και η ευελιξία παράδοσης αποτελούν πλέον κρίσιμους παράγοντες για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Skroutz Hub: Το μεγαλύτερο direct-to-consumer 3PL hub στην Ελλάδα

Κεντρικό ρόλο στη στρατηγική ανάπτυξης διαδραματίζει και το Skroutz Hub, το οποίο αποτελεί πλέον το μεγαλύτερο direct-to-consumer 3PL hub στην Ελλάδα. Η αποθήκη εκτείνεται σε 11.000 τ.μ. και διαχειρίζεται περισσότερους από 45.000 κωδικούς και έως 1,2 εκατ. τεμάχια, ενώ η δυναμικότητά της μπορεί να φτάσει ακόμη και τις 40.000 παραγγελίες ημερησίως. Ήδη περίπου το 50% των αποστολών εξυπηρετείται μέσω last mile courier δικτύου.

Η δυνατότητα ταχείας διεκπεραίωσης αποδείχθηκε ιδιαίτερα κατά τις περιόδους αιχμής, όπως η Black Friday και η χριστουγεννιάτικη αγορά, ενώ ιστορικό υψηλό σημειώθηκε μετά το Πάσχα, όταν η αποθήκη διαχειρίστηκε περισσότερες από 18.000 παραγγελίες μέσα σε μία ημέρα.

AutoStore: Η τεχνολογία αυτοματισμού πίσω από τη νέα επένδυση

Σημαντικό μέρος της επένδυσης αφορά την εγκατάσταση του αυτοματοποιημένου συστήματος AutoStore, το οποίο τέθηκε σε λειτουργία την 1η Απριλίου και ολοκληρώθηκε σε διάστημα μόλις τεσσάρων μηνών. Η νέα υποδομή περιλαμβάνει 30 ρομπότ, με δυνατότητα επέκτασης έως και 76, ενώ το σύστημα λειτουργεί με λογική “Cube Storage Automation”, αξιοποιώντας στο μέγιστο τον διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο.

Τα ρομπότ μεταφέρουν τα προϊόντα υψηλής ζήτησης στα ανώτερα επίπεδα του grid ώστε να ανακτώνται ταχύτερα, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο εκτέλεσης κάθε παραγγελίας. Χάρη στο νέο μοντέλο λειτουργίας, η συλλογή παραγγελιών πραγματοποιείται έως και 70% ταχύτερα, ενώ ένας operator μπορεί να διαχειριστεί έως και 220 παραγγελίες ανά ώρα, έναντι περίπου 130 προηγουμένως.

Η νέα υποδομή εκτείνεται σε 1.000 τ.μ., διαθέτει 36.000 bins και μπορεί να αποθηκεύσει πάνω από 1 εκατ. τεμάχια, ενώ χαρακτηρίζεται και από χαμηλή ενεργειακή κατανάλωση και υψηλό uptime λειτουργίας.

Fulfilled by Skroutz: Ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων

Η επένδυση στο fulfillment και στον αυτοματισμό ενισχύει παράλληλα και τη δραστηριότητα των συνεργαζόμενων εμπόρων. Περισσότερες από 300 επιχειρήσεις αξιοποιούν σήμερα την υπηρεσία Fulfilled by Skroutz (FBS), μέσω της οποίας η εταιρεία αναλαμβάνει αποθήκευση, συσκευασία, αποστολή και διαχείριση επιστροφών.

Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την υπηρεσία για περισσότερο από έναν χρόνο έχουν καταγράψει αύξηση 54% στον μέσο μηνιαίο τζίρο τους και 58% στον τζίρο του κορυφαίου μήνα τους. Το ποσοστό των πωλήσεων που διεκπεραιώνεται μέσω του Skroutz Hub έχει αυξηθεί στο 65%, ενώ μόνο το τελευταίο δωδεκάμηνο 138 νέες επιχειρήσεις εντάχθηκαν στην υπηρεσία.

Η εταιρεία υποστηρίζει ότι το fulfillment λειτουργεί ως κρίσιμο εργαλείο ανάπτυξης κυρίως για μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες αποκτούν πρόσβαση σε προηγμένες υποδομές logistics χωρίς να απαιτούνται μεγάλες επενδύσεις σε αποθήκευση και διαχείριση αποθεμάτων.

Νέα συνεργασία με Blackstone και βλέμμα στα Βαλκάνια

Σε επίπεδο στρατηγικής ανάπτυξης, η Skroutz προχώρησε πρόσφατα και σε νέα συνεργασία με τη Blackstone, η οποία εντάσσεται στο νέο επενδυτικό πλάνο της εταιρείας. Σύμφωνα με τη διοίκηση, η είσοδος νέου χρηματοοικονομικού συνεργάτη δημιουργεί τις προϋποθέσεις για πιο επιθετική ανάπτυξη τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, με έμφαση στις αγορές των Βαλκανίων, όπως η Ρουμανία και η Βουλγαρία, αλλά και στην περαιτέρω ενίσχυση της παρουσίας στην Κύπρο.

Παράλληλα, η εταιρεία διατηρεί ανοιχτό το ενδεχόμενο μελλοντικών συγχωνεύσεων και εξαγορών, χωρίς ωστόσο να υπάρχει κάτι άμεσα δρομολογημένο.

Τζίρος 150 εκατ. ευρώ και ανάπτυξη 20%-25%

Ο κύκλος εργασιών της Skroutz για το 2025 διαμορφώθηκε στα 150 εκατ. ευρώ, ενώ η συνολική αξία συναλλαγών που παράγεται μέσω της πλατφόρμας προσεγγίζει το 1 δισ. ευρώ.

Η εταιρεία συνεχίζει να καταγράφει ρυθμούς ανάπτυξης της τάξης του 20%-25% ετησίως, παρά τις γεωπολιτικές πιέσεις και τις μεταβολές στην καταναλωτική συμπεριφορά, ενώ τον Απρίλιο κατέγραψε ανάπτυξη 14%.

Σύμφωνα με τη διοίκηση, στρατηγικός στόχος παραμένει η περαιτέρω ενίσχυση του οικοσυστήματος υπηρεσιών της, από την αναζήτηση προϊόντων και τις πληρωμές έως το fulfillment, τις παραδόσεις και τις επιστροφές, με μακροπρόθεσμη επιδίωξη τη δημιουργία ενός ισχυρού ευρωπαϊκού e-commerce player.