No reservations: Κρατήσεις ξενοδοχείου με ένα κλικ

Τα κινητά τηλέφωνα έχουν αλλάξει την ζωή μας όχι μόνον διότι είμαστε διαθέσιμοι σε όποιον μας αναζητεί 24 ώρες την ημέρα αλλά διότι χάρις στις ειδικές τους εφαρμογές αλλάζουμε εντελώς τρόπο σκέψης και κυρίως δράσης.

Παλαιότερα ο προγραμματισμός ενός ταξιδιού ήταν ιδιαίτερα σημαντικός. Τώρα ακόμα και αν βρεθεί κανείς σε μια άγνωστη πόλη εξαιτίας κάποιου απρόοπτου, μπορεί να κλείσει το ξενοδοχείο του κατευθείαν από το κινητό τηλέφωνο.

Αυτή η τάση που γνωρίζει όλο και μεγαλύτερη αποδοχή στους ταξιδιώτες έχει αναγκάσει τα ξενοδοχεία να αλλάξουν την εμπορική τους στρατηγική. Το 2012 το μερίδιο της αγοράς για κρατήσεις μέσω κινητού ήταν μόλις 7%. Το 2014 θα είναι μεταξύ 20 και 25% και λίγα χρόνια αργότερα ένας στους δύο θα κλείνει το δωμάτιο με ένα άγγιγμα στην οθόνη του κινητού.

Το θέμα είναι ότι οι σημερινοί άνθρωποι  αισθάνονται ότι έχουν την ελευθερία να αποφασίσουν να φύγουν τελευταία στιγμή. Έτσι τα ξενοδοχεία κάνουν ειδικές προσφορές και προσαρμόζονται σε αυτήν την νέα μόδα:

Χαζεύεις τα νέα στο κινητό και βλέπεις μια διαφήμιση για μια πάμφθηνη διαμονή στο Παρίσι μαζί με τα εισιτήρια του αεροπλάνου. Δεν το πολυσκέφτεσαι και μέσα σε δύο λεπτά έχεις κλείσει ένα ολόκληρο ταξίδι που κάποτε θα το οργάνωνες έναν μήνα. Εννοείται βέβαια ότι αυτό αλλάζει και την πολιτική των τιμών με ευνοημένους αυτούς που φτάνουν την τελευταία στιγμή και όχι τους νευρωσικούς πελάτες που έκλεισαν μήνες πριν….