ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Πολύ σημαντικές επισημάνσεις αλλά και παράπονα για το γεγονός ότι ο Συνήγορος του Καταναλωτή στερείται προσωπικού έκανε ο επικεφαλής Λευτέρης Ζαγορίτης.

Η επιβολή του πρόστιμου έγινα καθώς κατά το χρονικό διάστημα της διετούς λειτουργίας της, η εταιρεία υιοθέτησε παραπλανητικές και επιθετικές εμπορικές πρακτικές.

Αυξημένες οι καταγγελίες για αθέμιτες πρακτικές απο ηλεκτρονικά καταστήματα. Τι συστήνει ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Πως με παρέμβαση του Συνήγορου του Καταναλωτή αποζημιώθηκε η ασφαλισμένη και η ασφαλιστική εταιρεία δεσμεύθηκε να αλλάξει τα ασφαλιστήρια συμβόλαια της.

Το θέμα προέκυψε μετά από καταγγελία καταναλωτή που εντόπισε διαφορά στις τιμές μεταξύ φυσικού καταστήματος και ηλεκτρονικής πλατφόρμας, μέσω της οποίας έκανε συχνά παραγγελίες.

Το πλήρωμα τού υπέδειξε να αφήσει τη βαλίτσα του στο γκαράζ του πλοίου και, κατά την άφιξή του στο λιμάνι της Ραφήνας, την αναζήτησε και δεν τη βρήκε.

Σε παρέμβαση προχωράει ο Συνήγορος του Καταναλωτή προς τη ΔΕΗ, τονίζοντας ότι η έκπτωση στους πελάτες που λαμβάνουν ηλεκτρονικά το λογαριασμό τους δεν σημαίνει ότι ο χάρτινος λογαριασμός πρέπει να επιβαρύνεται.

H Αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή καταγγέλλει παραπλανητικές προσφορές και εφιστά την προσοχή στους καταναλωτές.

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις μας ώστε να μπορούμε να αξιοποιούμε στο έπακρο τα πλεονεκτήματα των ακτοπλοϊκών μεταφορών