TechFuse: Βιωσιμότητα τουριστικών προορισμών και ψηφιακή τεχνολογία

Στο επίκεντρο της συζήτησης για το μέλλον του ελληνικού τουρισμού βρέθηκαν οι βιώσιμοι προορισμοί και η «κοινωνική νομιμοποίηση του τουρισμού», κατά τη διάρκεια πάνελ της πρώτης ημέρας του 3ου TechFuse, που ξεκίνησε την Πέμπτη 19 Μαρτίου στον πολιτιστικό χώρο «Δημήτρης Χατζής», στα Ιωάννινα.

Η διοργάνωση, με ελεύθερη είσοδο για το κοινό, πραγματοποιείται από την ΑΜΚΕ Κόμβος Καινοτομίας και Ψηφιακής Οικονομίας, σε συνεργασία με την κοινότητα ψηφιακών νομάδων C.Ioannina.

Για τρεις ημέρες, η πόλη φιλοξενεί περισσότερους από 40 ομιλητές από την Ελλάδα και το εξωτερικό, με θεματικές που εκτείνονται από την τεχνητή νοημοσύνη και τη νεοφυή επιχειρηματικότητα έως την ανάπτυξη οικοσυστημάτων και τη σύγχρονη πολιτιστική παραγωγή.

Στο πλαίσιο αυτό, ο Γενικός Διευθυντής της Marketing Greece Α.Ε., Νίκος Διαμαντόπουλος, και η αναπληρώτρια καθηγήτρια στο Τμήμα Διοίκησης Τουρισμού του Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής, Δρ. Ευθυμία Σαραντάκου, εστίασαν στον ρόλο της τεχνολογίας στη διαμόρφωση βιώσιμων τουριστικών πολιτικών την ώρα που πλέον τα ψηφιακά κανάλια στον τουρισμό παίζουν, σε κάθε πεδίο, από τις πωλήσεις, μέχρι την εμπειρία, παίζουν κομβικό ρόλο.

Ο κ. Διαμαντόπουλος υπογράμμισε, έτσι, τη σημασία της συμμετοχικότητας στη διαμόρφωση της τουριστικής εμπειρίας και των ψηφιακών τεχνολογιών, επισημαίνοντας ότι «στόχος είναι να εμπλέκονται όσο το δυνατόν περισσότεροι, να αφηγούνται τις δικές τους ιστορίες και να συνδιαμορφώνουν ένα αυθεντικό αφήγημα για τον προορισμό». Όπως ανέφερε, παρατηρείται σταδιακή αλλαγή κουλτούρας, με τους προορισμούς να αντιλαμβάνονται όλο και περισσότερο την αξία της συνεργασίας και της ενσωμάτωσης διαφορετικών απόψεων.

Παράλληλα, σημείωσε ότι η βιωσιμότητα συνδέεται άμεσα με τις νέες απαιτήσεις των επισκεπτών, οι οποίοι αναζητούν εμπειρίες με «σφραγίδα» αυθεντικότητας και βιωσιμότητας — από την άυλη πολιτιστική κληρονομιά έως την επαφή με την τοπική παραγωγή και τις κοινότητες.

Από την πλευρά της, η Δρ. Σαραντάκου τόνισε ότι η κοινωνική νομιμοποίηση του τουρισμού αποτελεί κρίσιμο ζητούμενο για έναν τόσο σημαντικό κλάδο της ελληνικής οικονομίας. «Δεν πρόκειται για παθητική ανοχή, αλλά για ενεργή αποδοχή ενός μοντέλου που συμπεριλαμβάνει και ωφελεί τους κατοίκους», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Όπως εξήγησε, η αποδοχή του τουρισμού από τις τοπικές κοινωνίες δεν είναι δεδομένη, φέρνοντας ως παράδειγμα την Κοπεγχάγη, όπου η αποδοχή του τουρισμού αποτελεί μετρήσιμο στόχο στρατηγικής, με όριο το 80%. Σε περίπτωση που αυτό υποχωρήσει, ενεργοποιούνται διορθωτικές παρεμβάσεις.

Αναφέρθηκε επίσης στο παράδειγμα της Βαρκελώνης, όπου τα έσοδα από τον τουριστικό φόρο επιστρέφουν στην κοινωνία μέσω δράσεων όπως η κοινωνική κατοικία και οι αστικές αναπλάσεις, υπογραμμίζοντας ότι «τα εργαλεία είναι γνωστά — το ζητούμενο είναι η εφαρμογή τους».

Κλείνοντας, σημείωσε ότι δεν υπάρχουν «χαμένοι» προορισμοί, ακόμη και σε περιπτώσεις έντονης τουριστικής ανάπτυξης, όπως η Μύκονος. «Η βιωσιμότητα προϋποθέτει ισορροπία: ένας προορισμός είναι πραγματικά επιτυχημένος μόνο όταν είναι βιώσιμος και για τους κατοίκους του», ανέφερε, τονίζοντας παράλληλα ότι δεν μπορούν να εφαρμοστούν οριζόντια μοντέλα ανάπτυξης, αλλά απαιτούνται προσαρμοσμένες πολιτικές και συνέπεια από την τοπική αυτοδιοίκηση.

«Οι δήμοι που πετυχαίνουν είναι εκείνοι που δείχνουν επιμονή και δίνουν χρόνο», κατέληξε.