Κοινωνικός Τουρισμός: Παράταση για τα “μάτια του κόσμου” – Εξακολουθεί να καταρρέει η πλατφόρμα

Η ίδια προβληματική εικόνα των προηγούμενων ημερών, από την έναρξη κιόλας της διαδικασίας, συνεχίζεται και σήμερα στην πλατφόρμα για το Πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού Εργαζομένων και Ανέργων περιόδου 2026-2027 της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ), με τους πολίτες να βρίσκονται αντιμέτωποι με ένα σύστημα που αδυνατεί να εξυπηρετήσει ακόμη και τις πιο βασικές λειτουργίες.

Συνδέσεις που καθυστερούν υπερβολικά, διαδικασίες που «κολλάνε» και, κυρίως, διαρκείς αποσυνδέσεις σε κάθε στάδιο της διαδικασίας ακόμη και κατά τη συμπλήρωση ενός απλού στοιχείου.

Κι όλα αυτά, ενώ έχει ήδη δοθεί παράταση μέχρι και αύριο, Τετάρτη 29 Απριλίου και ώρα 23:59, για όλους τους ΑΦΜ.. Μια παράταση που, σύμφωνα με τους αρμόδιους, κρίθηκε απαραίτητη λόγω «μεγάλης συμμετοχής». Ωστόσο, για τους πολίτες που προσπαθούν μάταια να ολοκληρώσουν την αίτησή τους, η εξήγηση αυτή μοιάζει περισσότερο με υπεκφυγή παρά με εξήγηση. Διότι η αυξημένη ζήτηση σε ένα τέτοιο πρόγραμμα δεν είναι απρόβλεπτο γεγονός είναι το αυτονόητο.

Στην πράξη, οι διαδοχικές παρατάσεις έχουν καταντήσει ένα επικοινωνιακό άλλοθι χωρίς καμία ουσία. Δεν συνοδεύονται από την παραμικρή βελτίωση της πλατφόρμας και το μόνο που καταφέρνουν είναι να διαιωνίζουν την ταλαιπωρία των πολιτών. Το πρόβλημα δεν είναι ο χρόνος αλλά είναι η πλήρης αδυναμία του συστήματος να λειτουργήσει στοιχειωδώς.

Οι ενδιαφερόμενοι εγκλωβίζονται σε έναν ατελείωτο κύκλο αποσυνδέσεων, σφαλμάτων και επαναλήψεων, την ώρα που οι αρμόδιοι παρακολουθούν αμήχανα, περιοριζόμενοι σε παρατάσεις που δεν λύνουν τίποτα.

Ακόμη και τις πρώτες πρωινές ώρες, όταν εύλογα η κίνηση θα έπρεπε να είναι αισθητά μειωμένη, η κατάσταση δεν αλλάζει. Οι πολίτες που επιχειρούν να συνδεθούν στην πλατφόρμα του κοινωνικού τουρισμού βρίσκονται αντιμέτωποι με το ίδιο αδιέξοδο: η διαδικασία δεν προχωρά, οι σελίδες «κολλάνε» και η είσοδος στο σύστημα παραμένει προβληματική ή και αδύνατη.

Την ίδια στιγμή, το μόνιμο μήνυμα που εμφανίζεται στον ιστότοπο περί «αυξημένου φόρτου του συστήματος» έχει πλέον πάψει να πείθει. Όταν το πρόβλημα καταγράφεται σταθερά σε κάθε χρονική ζώνη — πρωί, μεσημέρι ή βράδυ — είναι προφανές ότι δεν πρόκειται για μια συγκυριακή αστοχία λόγω ζήτησης, αλλά για δομική αδυναμία του συστήματος να ανταποκριθεί στοιχειωδώς στις απαιτήσεις του.

Παράλληλα, δεν είναι λίγοι εκείνοι που ανησυχούν πως λόγω της αδυναμίας του συστήματος να υποβάλουν τις αιτήσεις τους θα χάσουν την προθεσμία για το πρόγραμμα. “Προσπαθώ από την πρώτη μέρα να υποβάλω την αίτησή μου. Κάθε μέρα και μέχρι σήμερα δεν τα έχω καταφέρει. Δεν μπορώ να είμαι μπροστά από τον υπολογιστή πόσες ώρες για να κάνω κάτι που θα έπρεπε να γίνει σε δέκα λεπτά το πολύ. Κάποια στιγμή με άφησε το σύστημα να προχωρήσω μέχρι ένα σημείο, να συμπληρώσω κάποια στοιχεία και μετά έπεσε. Από τότε δεν έχω καταφέρει να φτάσω ξανά σε αυτό το στάδιο της διαδικασίας. Εντωμεταξύ, τι να την κάνουμε την παράταση από τη στιγμή που το πρόβλημα του συστήματος παραμένει; Θα εκπνεύσει η προθεσμία χωρίς να έχουμε υποβάλει τη δήλωση και δεν θα ευθυνόμαστε εμεί, για ανικανότητα άλλων! Είναι γελοίο αυτό που συμβαίνει”, δηλώνει πολίτης στο NEWS 24/7.

Τι ισχύει για το Πρόγραμμα Κοινωνικού Τουρισμού

Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει στις 18 Μαΐου 2026, θα έχει διάρκεια 13 μηνών και θα αφορά 300.000 επιταγές (vouchers), με προϋπολογισμό 50 εκατ. ευρώ.

Το κάθε voucher αντιστοιχεί σε ένα μοναδικό αριθμό. Η διαδικασία υποβολής των αιτήσεων θα εξελίσσεται σταδιακά ανάλογα με το τελευταίο ψηφίο του ΑΦΜ των δικαιούχων.

Δικαιούχοι και κριτήρια

Στο πρόγραμμα μπορούν να συμμετάσχουν:

• Εργαζόμενοι με εξαρτημένη σχέση εργασίας ιδιωτικού δικαίου.
• Ασφαλισμένοι στον eEΦΚΑ λόγω εξαρτημένης σχέσης εργασίας με εισφορές υπέρ του κλάδου ανεργίας της ΔΥΠΑ, οποτεδήποτε στο διάστημα 12 μηνών που προηγούνται της λήξης της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων.
• Άνεργοι εγγεγραμμένοι στο Ψηφιακό Μητρώο αναζητούντων εργασία της ΔΥΠΑ, με συνεχόμενο χρονικό διάστημα ανεργίας κατά την ημερομηνία λήξης της προθεσμίας υποβολής αιτήσεων τουλάχιστον τριών μηνών.

Με μοριοδότηση συγκεκριμένων κριτηρίων γίνεται η επιλογή αιτούντων (ΑμεΑ, μονογονέας, αριθμός παιδιών, εισόδημα, πρώτη φορά συμμετοχή στο πρόγραμμα ή μη συμμετοχή στα δύο προηγούμενα προγράμματα λόγω μοριοδότησης) με αντικειμενικό και διαφανή τρόπο μέσω του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) της ΔΥΠΑ.

Οι πολύτεκνοι γονείς για πρώτη φορά φέτος εξαιρούνται από τη διαδικασία της μοριοδότησης και συμμετέχουν στο πρόγραμμα, εφόσον πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής.

Δεν μπορούν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα εργαζόμενοι και άνεργοι που επιδοτούνται σε πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού άλλου φορέα για την ίδια περίοδο, καθώς και όσοι, εκτός από ΑμεΑ και πολύτεκνους γονείς, έλαβαν επιταγή στο πρόγραμμα 2025-2026.

Διανυκτερεύσεις και προορισμοί

Το πρόγραμμα αναμένεται να αρχίσει στις 18/5, πιο νωρίς από άλλες χρονιές, και θα διαρκέσει για 13 μήνες, με προϋπολογισμό 50 εκατ. ευρώ.

Με το voucher που θα λάβουν οι δικαιούχοι μπορούν να κάνουν έως και 6 διανυκτερεύσεις σε κατάλυμα που επιλέγουν από το «Μητρώο Παρόχων» της ΔΥΠΑ, κατόπιν συνεννόησης, με μικρή ιδιωτική συμμετοχή.

Στη Λέρο, τη Λέσβο, τη Χίο, την Κω, τη Σάμο και τη Ρόδο, μπορούν να πραγματοποιήσουν έως 10 διανυκτερεύσεις δωρεάν με μηδενική ιδιωτική συμμετοχή.

Επίσης, στους δήμους της Βόρειας Εύβοιας και του Έβρου καθώς και στη Θεσσαλία, πλην Σποράδων, μπορούν να πραγματοποιήσουν έως 12 διανυκτερεύσεις δωρεάν.

Εκτός από τη διαμονή σε τουριστικά καταλύματα επιδοτούνται και ακτοπλοϊκά εισιτήρια, με τη συμμετοχή να ανέρχεται σε 25%, ενώ για τα άτομα με αναπηρία τα εισιτήρια είναι δωρεάν.

Αξίζει να σημειωθεί πως οι τιμές επιδότησης προσαυξάνονται κατά 20% για τον Αύγουστο, καθώς και για τις περιόδους των Χριστουγέννων και του Πάσχα.

Επιπλέον, η αυξημένη επιδότηση ισχύει καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους για τα καταλύματα της Βόρειας Εύβοιας, του Έβρου και της Θεσσαλίας, εκτός των Σποράδων.

Εκτός από τη διαμονή σε τουριστικά καταλύματα επιδοτούνται και ακτοπλοϊκά εισιτήρια. Η συμμετοχή ανέρχεται σε 25%, ενώ για τα άτομα με αναπηρία τα εισιτήρια είναι δωρεάν.

Πώς κάνουμε αίτηση (σε περίπτωση που λειτουργήσει η πλατφόρμα)

Οι αιτήσεις υποβάλλονται μέσω gov.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση: https://www.gov.gr/ipiresies/ergasia-kai-asphalise/apozemioseis-kai-parokhes/koinonikos-tourismos

Συγκεκριμένα η διαδρομή είναι: Αρχική – Εργασία και ασφάλιση – Αποζημιώσεις και Παροχές – Προγράμματα Κοινωνικού Τουρισμού (ΔΥΠΑ).

Η επιλογή των δικαιούχων βασίζεται στη μοριοδότηση συγκεκριμένων κριτηρίων (ΑμεΑ, μονογονέας, αριθμός παιδιών, εισόδημα, πρώτη φορά συμμετοχή στο πρόγραμμα ή μη συμμετοχή στα δύο προηγούμενα προγράμματα λόγω μοριοδότησης) με αντικειμενικό και διαφανή τρόπο μέσω του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) της ΔΥΠΑ.

Για πρώτη φορά φέτος οι πολύτεκνοι γονείς εξαιρούνται από τη διαδικασία της μοριοδότησης και συμμετέχουν στο πρόγραμμα εφόσον πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής.

Δεν μπορούν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα εργαζόμενοι και άνεργοι που επιδοτούνται σε πρόγραμμα κοινωνικού τουρισμού άλλου φορέα για την ίδια περίοδο, καθώς και όσοι, εκτός από ΑμεΑ και πολύτεκνους γονείς, έλαβαν επιταγή στο πρόγραμμα 2025-2026.

Οι πάροχοι

Πάροχοι του προγράμματος είναι τουριστικά καταλύματα και ακτοπλοϊκές εταιρείες.

Οι αιτήσεις παρόχων υποβάλλονται μέσω gov.gr στην ηλεκτρονική διεύθυνση:

https://www.gov.gr/ipiresies/ergasia-kai-asphalise/apozemioseis-kai-parokhes/parohoi-tourismou

Συγκεκριμένα η διαδρομή είναι: Αρχική – Εργασία και ασφάλιση – Αποζημιώσεις και Παροχές – Πάροχοι Κοινωνικού Τουρισμού.

Στο Μητρώο Παρόχων εντάσσονται αυτόματα οι πάροχοι του προηγούμενου έτους, αρκεί να επικαιροποιήσουν τα δικαιολογητικά συμμετοχής.