Black Friday 2026: Ζεσταίνουν τις μηχανές καταναλωτές και επιχειρήσεις

Η αντίστροφη μέτρηση για τη Black Friday 2026 έχει ξεκινήσει, με την αγορά να ανεβάζει σταδιακά ταχύτητα και τις επιχειρήσεις να προετοιμάζουν τις κινήσεις τους για μία από τις σημαντικότερες εμπορικές περιόδους της χρονιάς. Καταναλωτές και ηλεκτρονικά καταστήματα οργανώνονται αρκετές εβδομάδες πριν από την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου, με το ενδιαφέρον να στρέφεται όχι μόνο στις εκπτώσεις, αλλά και στις ευέλικτες πληρωμές, στα προγράμματα επιβράβευσης και στις υπηρεσίες που συνοδεύουν κάθε αγορά.

Η φετινή Black Friday φαίνεται, πάντως, ότι θα είναι περισσότερο μια παρατεταμένη εμπορική περίοδος παρά μία μεμονωμένη ημέρα προσφορών. Η προετοιμασία των καταναλωτών ξεκινά νωρίς, ενώ οι επιχειρήσεις επιστρατεύουν νέα εργαλεία και προνόμια, επιχειρώντας να προσελκύσουν πελάτες και να διαφοροποιηθούν σε μια αγορά όπου η σύγκριση τιμών και η αναζήτηση της πραγματικής ευκαιρίας αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία.

Οι καταναλωτές κάνουν σχέδια και υπολογίζουν το budget

Ενδεικτικά της αλλαγής στη συμπεριφορά των καταναλωτών είναι τα ευρήματα έρευνας της Klarna, η οποία πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την Appinio. Σύμφωνα με αυτά, το 53,1% των ερωτηθέντων ξεκινά να προετοιμάζει τις αγορές του τουλάχιστον μία εβδομάδα πριν από τη Black Friday, ενώ το 79,2% όσων σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν αγορές έχει ήδη μια εικόνα για το ποσό που προτίθεται να διαθέσει κατά τη Black Friday και την Cyber Week.

Συνολικά, το 91,3% των συμμετεχόντων δηλώνει ότι πραγματοποιεί αγορές κατά τη συγκεκριμένη εκπτωτική περίοδο. Το 32,3% αρχίζει την προετοιμασία μία έως δύο εβδομάδες νωρίτερα και το 20,8% τουλάχιστον τρεις εβδομάδες πριν, ενώ μόλις το 26,2% περιμένει μέχρι την ίδια ημέρα ή την εβδομάδα της Black Friday.

Σημαντικό ρόλο διαδραματίζει και ο προϋπολογισμός. Το 29,9% όσων απάντησαν στη σχετική ερώτηση σκοπεύει να δαπανήσει 200 ευρώ ή περισσότερα, ενώ η δημοφιλέστερη κατηγορία δαπανών είναι αυτή των 100 έως 199 ευρώ, με ποσοστό 22,7%.

Παράλληλα, η Black Friday εξελίσσεται σε ευκαιρία για την κάλυψη και των χριστουγεννιάτικων αναγκών. Η τεχνολογία και τα ηλεκτρονικά προϊόντα βρίσκονται στην πρώτη θέση, καθώς το 20% των καταναλωτών που σκοπεύουν να ψωνίσουν δηλώνει ότι θα πραγματοποιήσει κατά τη συγκεκριμένη περίοδο τις περισσότερες ή όλες τις χριστουγεννιάτικες αγορές του στη συγκεκριμένη κατηγορία. Ακολουθούν η μόδα και τα αξεσουάρ, με 12,4%.

Skroutz: Προσφορές, κουπόνια και έως 36 άτοκες δόσεις

Στην προετοιμασία για τη φετινή Black Friday μπαίνει δυναμικά το Skroutz, το οποίο επιχειρεί να προσελκύσει τους καταναλωτές με αποκλειστικά προνόμια και προσφορές από τις περίπου 8.000 συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του. Κεντρικό μήνυμα της φετινής καμπάνιας είναι το «Και φέτος τη Black Friday, η αναζήτηση τελειώνει στο Skroutz!», με την πλατφόρμα να δίνει ιδιαίτερη έμφαση στη διαφάνεια των τιμών και στον εντοπισμό πραγματικά συμφερουσών επιλογών.

Για τον σκοπό αυτό έχει δημιουργήσει ειδικές σημάνσεις και φίλτρα στις λίστες αναζήτησης, στις σελίδες προϊόντων και στη λίστα προσφορών. Η ένδειξη «Καλύτερη τιμή του 2026» ενημερώνει τους χρήστες ότι ένα προϊόν βρίσκεται στη χαμηλότερη τιμή της χρονιάς στην πλατφόρμα, ενώ η σήμανση «Top Deal» αναδεικνύει τις ισχυρότερες εκπτωτικές προτάσεις.

Ιδιαίτερο βάρος δίνεται και στα οικονομικά κίνητρα. Για αγορές που θα πραγματοποιηθούν από τις 13 έως τις 18 Νοεμβρίου, το Skroutz προσφέρει εκπτωτικά κουπόνια για επόμενες παραγγελίες, τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν κατά την εβδομάδα της Black Friday και την εορταστική περίοδο. Συγκεκριμένα, για αγορές από 500 έως 1.000 ευρώ παρέχεται κουπόνι 50 ευρώ για επόμενη παραγγελία άνω των 250 ευρώ, ενώ για αγορές άνω των 1.000 ευρώ το κουπόνι ανέρχεται σε 100 ευρώ για επόμενη παραγγελία άνω των 300 ευρώ. Η ενέργεια συνοδεύεται από δωρεάν επεκτάσεις εγγύησης σε επιλεγμένες κατηγορίες προϊόντων.

Παράλληλα, διευρύνονται οι επιλογές χρηματοδότησης. Έως το τέλος Νοεμβρίου παρέχονται έως 18 άτοκες δόσεις με πιστωτική κάρτα για παραγγελίες άνω των 500 ευρώ και έως 36 δόσεις για αγορές άνω των 800 ευρώ. Μέσω της tbi bank προσφέρεται δυνατότητα αποπληρωμής με προνομιακό επιτόκιο 0,6% και έως 24 δόσεις για παραγγελίες άνω των 300 ευρώ έως τις 16 Δεκεμβρίου, καθώς και έως 36 δόσεις για όλες τις παραγγελίες από τις 23 έως τις 30 Νοεμβρίου.

Στις προσφορές προστίθεται και η συνεργασία με την Klarna, με άμεση έκπτωση 30 ευρώ για παραγγελίες άνω των 400 ευρώ την Black Friday, στις 27 Νοεμβρίου, και άνω των 300 ευρώ την Cyber Monday, στις 30 Νοεμβρίου. Επιπλέον, οι κάτοχοι της Skroutz Plus Mastercard θα έχουν επιστροφή 5%, αντί 2,5%, για αγορές στο Skroutz.gr έως τις 20 Δεκεμβρίου.

Η εταιρεία επενδύει παράλληλα και στην ταχύτητα εξυπηρέτησης. Το Skroutz Hub διαθέτει στις εγκαταστάσεις του περισσότερους από 45.000 κωδικούς προϊόντων, ενώ κατά την περσινή Black Friday πέτυχε μέσο χρόνο αποστολής περίπου 1,5 ημέρα και αξιοπιστία παραδόσεων που άγγιξε το 99,5%. Την εμπειρία συμπληρώνει το δίκτυο Skroutz Point, που επιτρέπει την παραλαβή παραγγελιών όλο το 24ωρο.

Κωτσόβολος: Deal Maker, αποκλειστικές προσφορές και νέο πρόγραμμα myK

Στο μεταξύ, στη δική της στρατηγική για τη φετινή Black Friday διαμορφώνει η Κωτσόβολος, δίνοντας έμφαση στις αποκλειστικές προσφορές, στην ευελιξία των πληρωμών και στην αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη. Η εταιρεία παρουσιάζει μια σειρά από εργαλεία και προνόμια, τα οποία απευθύνονται τόσο στους ιδιώτες όσο και στους επαγγελματίες.

Στο επίκεντρο βρίσκεται το Deal Maker, μέσω του οποίου οι καταναλωτές μπορούν, για επιλεγμένα προϊόντα, να προτείνουν τη δική τους τιμή μέσα από ένα chat και να τη διαπραγματευτούν με στόχο την επίτευξη μιας συμφωνίας. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία αγοράς δεν περιορίζεται στην αναζήτηση μιας ήδη διαθέσιμης έκπτωσης, αλλά δίνει στον πελάτη ενεργό ρόλο στη διαμόρφωση της τελικής τιμής.

Παράλληλα, το SplitPay προσφέρει τη δυνατότητα συνδυασμού διαφορετικών τρόπων πληρωμής στην ίδια συναλλαγή, είτε η αγορά πραγματοποιείται ηλεκτρονικά είτε σε φυσικό κατάστημα. Στόχος είναι να διευκολυνθούν οι αγορές, ιδιαίτερα σε μια περίοδο κατά την οποία οι καταναλωτές αναζητούν μεγαλύτερη ευελιξία στη διαχείριση των δαπανών τους.

Σημαντική θέση στη φετινή εμπορική στρατηγική έχει και το πρόγραμμα προνομίων myK, το οποίο αποκτά διευρυμένο χαρακτήρα. Διαθέτει δύο επίπεδα, το myK standard, που παρέχεται δωρεάν, και το myK premium, το οποίο λειτουργεί με ετήσια συνδρομή και προσφέρει περισσότερες παροχές.

Τα μέλη του myK standard αποκτούν πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές για εκατοντάδες προϊόντα, ενώ το premium προσφέρει επιπλέον προνόμια, όπως ετήσια συνδρομή efood pro, κουπόνια αγορών Κωτσόβολος, δωρεάν μεταφορικά στην πρώτη παραγγελία, παραδόσεις σε 60 λεπτά ή με προγραμματισμένο ραντεβού σε προνομιακή τιμή, καθώς και παροχές τεχνικής υποστήριξης και φροντίδας συσκευών μέσω των υπηρεσιών Total Support Insurance και Care & Cover. Προβλέπεται επίσης πρόσβαση σε αποκλειστική γραμμή εξυπηρέτησης.

Για πρώτη φορά, μάλιστα, η Κωτσόβολος επεκτείνει τις αποκλειστικές Black Friday προσφορές και στους επαγγελματίες, μέσω της πλατφόρμας K2B. Η συνολική επικοινωνιακή της στρατηγική πλαισιώνεται από τον «Γιάννη τον Μάστερ», τον ήρωα της φετινής καμπάνιας, ο οποίος εκφράζει τη φιλοσοφία των περισσότερων επιλογών και της μεγαλύτερης ευελιξίας στις αγορές.

BestPrice: Νέα εργαλεία για τη μάχη του ανταγωνισμού

Την ίδια ώρα, το ενδιαφέρον δεν περιορίζεται στις προσφορές προς τους καταναλωτές, αλλά επεκτείνεται και στα εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους οι επιχειρήσεις για να προετοιμαστούν εμπορικά.

Σε αυτή την κατεύθυνση κινείται το BestPrice, το οποίο λανσάρει τη νέα πλατφόρμα Merchant Intelligence, ένα εργαλείο που αξιοποιεί τα καθημερινά δεδομένα της αγοράς για να βοηθήσει τα ηλεκτρονικά καταστήματα να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες εμπορικές αποφάσεις.

Η πλατφόρμα καταγράφει την εικόνα των τιμών, εντοπίζει ανταγωνιστικά καταστήματα με κοινά προϊόντα και αναδεικνύει δημοφιλείς κωδικούς που ενδεχομένως απουσιάζουν από την προϊοντική γκάμα κάθε επιχείρησης. Παράλληλα, παρέχει εξειδικευμένα φίλτρα και δυνατότητα εξαγωγής αναφορών σε μορφή CSV.

Το Merchant Intelligence αξιοποιεί τον ήδη υπάρχοντα κατάλογο κάθε συνεργαζόμενου καταστήματος στο BestPrice, χωρίς να απαιτείται πρόσθετη τεχνική διασύνδεση. Η υπηρεσία προσφέρεται για δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, δίνοντας στους εμπόρους τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν τα δεδομένα της αγοράς και ενόψει της Black Friday.

Το BestPrice συνεργάζεται με περίπου 4.000 ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα, ενώ, όπως επισημαίνει ο διευθύνων σύμβουλός του, Γιώργος Παπαδάκης, η νέα πλατφόρμα μετατρέπει τα δεδομένα της αγοράς σε πρακτικό εργαλείο, προσφέροντας στους συνεργάτες σαφείς προτεραιότητες για τις τιμές, την προϊοντική γκάμα και τον ανταγωνισμό.