Ενημέρωση στη στιγμή με άυλα statements!

Δεν θα ήταν δυνατόν να είχαμε e-τραπεζικές συναλλαγές χωρίς αντίστοιχο e-ηλεκτρονικό φυσικά, αρχείο συναλλαγών! Με την ίδια ευκολία που ο πελάτης μεταφέρει ένα χρηματικό ποσό από το κινητό του, για την προκαταβολή των καλοκαιρινών του διακοπών ή που πληρώνει το λογαριασμό του κινητού του από το tablet του ή ακόμη – το συνηθέστερο – κοιτάει και ενημερώνεται για τα υπόλοιπα του λογαριασμού του ή τις χρηματιστηριακές του συναλλαγές, με την ίδια ακριβώς ευκολία, μπορεί να έχει ηλεκτρονικά, την ιστορική αναδρομή των κινήσεών του.

Τα ηλεκτρονικά αντίγραφα συναλλαγών, τα οποία προσφέρουν σήμερα οι τράπεζες, δεν έχουν μόνο οικολογική προέλευση, συμβάλλοντας σημαντικά στον περιορισμό της χρήσης χαρτιού και φυσικά, στη μείωση του λειτουργικού κόστους των ίδιων των τραπεζών (διόλου ευκαταφρόνητο, αν συνυπολογίσει κανείς χαρτί επιστολής, φάκελο, έξοδα αποστολής…). Τα ηλεκτρονικά αντίγραφα που μπορούν να αφορούν τις κινήσεις και τα υπόλοιπα λογαριασμών ή πιστωτικών καρτών ή δανείων, προσφέρουν επίσης αμεσότητα, εγκυρότητα και… privacy, στη συσκευή που κάθε φορά επιλέγει ο πελάτης (κινητό, tablet, υπολογιστής).

Τα ηλεκτρονικά αντίγραφα είναι πανομοιότυπα με τα φυσικά και αποστέλλονται ηλεκτρονικά περιοδικά και μπορούν να συνθέσουν τη βάση ενός πλήρους ηλεκτρονικού αρχείου. Σε κάθε περίπτωση, είναι επιλογή του πελάτη αν θα λαμβάνει τα αντίγραφα των λογαριασμών του ηλεκτρονικά ή με φυσικό τρόπο (μέσω ταχυδρομείου) και επίσης, μπορεί να αλλάξει γνώμη και να περάσει από την ηλεκτρονική κατάσταση στην πιο παραδοσιακή.

Σύμφωνα με την υπηρεσία Alpha e-Statements της Αlpha Bank, ο πελάτης μπορεί να αποκτά πρόσβαση στα αντίγραφα κίνησης του καταθετικού του λογαριασμού (ή της πιστωτικής κάρτας ή του δανείου του) σε μηνιαία βάση και συγκεντρωτικά ανά τρίμηνο, με ηλεκτρονικά μέσα και συγκεκριμένα με εγγραφή στην υπηρεσία Alpha e-Statements που παρέχεται μέσω των Εναλλακτικών ∆ικτύων της Τράπεζας.

Έχοντας δηλώσει συγκεκριμένη ηλεκτρονική διεύθυνση στην Τράπεζα, ο πελάτης πληροφορείται άμεσα για την έκδοση του αντίγραφου κίνησης του λογαριασμού του. Στη συνέχεια, ακολουθώντας το link που αναγράφεται στο ενημερωτικό e-mail , οδηγείται στο σχετικό site, όπου με την εισαγωγή των Προσωπικών Κωδικών του (username και  password), εμφανίζεται το αντίγραφο κίνησης σε τύπο ηλεκτρονικού αρχείου, που δεν επιδέχεται τροποποιήσεις και μεταβολές.

Η εγγραφή στη συγκεκριμένη υπηρεσία e-statements είναι δωρεάν και πραγματοποιείται μέσω των υπηρεσιών Alpha e-Banking.

Με το που θα εγγραφεί ο χρήστης στην υπηρεσία  e-statements καταργείται όπως είναι επόμενο, η αποστολή αντιγράφων κίνησης στη φυσική μορφή του χαρτιού καθώς εφεξής, θα ενημερώνεται αποκλειστικά, με ηλεκτρονικό τρόπο. Επίσης, αυτόματα ενημερώνεται για τα 3 τελευταία αντίγραφα κινήσεων.

Με τους τρόπους αυτούς, η πορεία του στεγαστικού δανείου, ο αναλυτικός λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας και οι κινήσεις σε έναν ή περισσότερους λογαριασμούς καταθέσεων, είναι ανά πάσα στιγμή προσβάσιμα στον πελάτη. Είτε στην οθόνη του κινητού και του tablet του, είτε στον υπολογιστή του. Και έχει μεγάλη σημασία, διότι δίνει τη δυνατότητα προγραμματισμού και οργάνωσης. Παράδειγμα απλό και σύνηθες; Βλέπει το υπόλοιπο της οφειλής στην κάρτα, ελέγχει και τσεκάρει τις χρεώσεις, μεταφέρει το απαιτούμενο για την πληρωμή ποσό ή ελέγχει αν έχει το επαρκές υπόλοιπο ο αντίστοιχος με την πάγια εντολή εξόφλησης, λογαριασμός. Με μία μόνο ματιά και με την ιδιωτικότητα που του παρέχει η οθόνη του μέσου που χρησιμοποιεί.

Εννοείται ότι αν αλλάξει  e-mail, o πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει άμεσα την Τράπεζα, προκειμένου να συνεχίσει να μπορεί να οργανώνει και να τακτοποιεί τις τραπεζικές του υποχρεώσεις, να παρακολουθεί τις συναλλαγές με τη χρεωστική του κάρτα, που λόγω capital controls είναι αυξημένη, ή για να «χαζεύει» ξανά και ξανά, τα υπόλοιπα των αποταμιευτικών του λογαριασμών… συνήθεια στην οποία επιδίδεται η πλειονότητα των χρηστών e-banking και στην Ελλάδα και διεθνώς….

Δείτε πόσο εύχρηστη και απλή είναι η υπηρεσία από το σχετικό demo της Τράπεζας https://secure.alpha.gr/ebanking/#/services/estatements/accounts

Θέλετε κι εσείς να γίνετε e-Banker;

*Αν θέλετε να γίνετε κι εσείς χρήστης των υπηρεσιών e-Banking της Alpha Bank, αρκεί μία μόλις επίσκεψη σε ένα από τα καταστήματά της και γίνεται χωρίς χρέωση. Η επίσκεψη είναι απαραίτητη για να πιστοποιήσει η τράπεζα την ταυτότητά σας και να σας παραδώσει τους σχετικούς κωδικούς ώστε να διενεργείτε με ασφάλεια τις συναλλαγές σας όταν και όποτε εσείς το επιθυμείτε.

Για το λόγο αυτό κατά την επίσκεψή σας στο Κατάστημα :

1. Συμπληρώνετε τη σχετική αίτηση, προσκομίζοντας την αστυνομική σας ταυτότητα (ή άλλο  πιστοποιητικό για ταυτοποίηση) και υπογράφετε τα απαραίτητα έγγραφα.

2. Παραλαμβάνετε Κωδικό Συνδρομητή και προσωρινό Μυστικό Κωδικό, τον οποίο θα κληθείτε να αλλάξετε κατά την πρώτη είσοδό σας στο Alpha Web Banking.

3. Ενεργοποιείτε άμεσα τις Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας, αν το επιθυμείτε.

Δεν χρειάζεται να επιλέξετε κάποιο κανάλι για να διενεργήσετε τις συναλλαγές σας ηλεκτρονικά, αφού η εγγραφή στις υπηρεσίες Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking και Alphaphone Banking είναι ενιαία και σας παραδίδονται διακριτοί κωδικοί για να επιλέγετε εσείς το κανάλι που επιθυμείτε κάθε φορά.