Πρόστιμα στις τράπεζες
Μετά από καταγγελίες, ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή, προειδοποίησε με πρόστιμα έως και 10.000 ευρώ τις τράπεζες εάν αρνηθούν σε πολίτες τη χορήγηση βεβαίωσης οφειλών σε πέντε ημέρες ή αρνηθούν να παραλάβουν αίτηση για εξώδικη ρύθμιση
- 16 Σεπτεμβρίου 2010 21:54
Όλα τα καταστήματα τραπεζών θα πρέπει να χορηγούν τις βεβαιώσεις οφειλών που ζητούν όσοι πολίτες θέλουν να υπαχθούν στις ρυθμίσεις του νέου νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, το αργότερο μέσα σε πέντε εργάσιμες ημέρες, διαφορετικά θα αντιμετωπίζουν πρόστιμα έως και 10.000 ευρώ.
Αυτό τόνισε μεταξύ άλλων ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή Δ.Σπυράκος, σε συνάντηση που είχε με εκπροσώπους τραπεζικών ιδρυμάτων και φορείς που υποστηρίζουν τις διαδικασίες υπαγωγής στον νέο νόμο, μετά τις καταγγελίες για καταστήματα που αρνήθηκαν να χορηγήσουν βεβαιώσεις ή και να παραλάβουν εξώδικες αιτήσεις για εξωδικαστική ρύθμιση χρεών πολιτών.
Οι τράπεζες πλέον είναι υποχρεωμένες να παραλαμβάνουν τις εξώδικες δηλώσεις για την υπαγωγή σε εξωδικαστική ρύθμιση και να παραδίδουν τις βεβαιώσεις οφειλών που ζητούν οι πολίτες, διαφορετικά σε περίπτωση άρνησης, θα επεμβαίνει υπάλληλος της Διεύθυνσης Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή των Νομαρχιών, μετά την καταγγελία, θα συνοδεύει τον πολίτη στο κατάστημα και θα συντάσσεται έκθεση για το γεγονός.
Υπενθυμίζεται ότι για την ενημέρωση των καταναλωτών, λειτουργεί η ειδική τηλεφωνική γραμμή 8011197367 για την παροχή πληροφοριών για όλα τα ζητήματα εφαρμογής του νόμου.
